市场东西取不出来

Q14mars999

到19号13：50为止，我号中挂市场过期的物品还是无法取回。
账号：peaklin9999@sohu.com

野人客服02

您好,目前市场挂单无法取回的BUG已经修复,请您退出,关闭游览器,清理一下缓存,更换游览器再试,推荐使用IE7或火狐游览器.

Q14mars999

不行，还是拿不出来。
帮忙看下什么原因！

野人客服04

不行，还是拿不出来。
帮忙看下什么原因！
Q14mars999 发表于 2009-8-19 18:28

您好.您的问题我们已经记录下来了.目前技术部门已经下班了.我们会在技术部门上班以后提交给技术部门帮助查看处理的.在此期间给您游戏带来的不便还请您谅解.另外.您最好上传一张截图.这样方便我们分析具体情况.

Q14mars999

截图也看不出来，掉了挂市场的东西，没有反应。

野人客服04

好的.我们现在相关的技术部门已经下班了.我们会在白班技术部门上班的时候帮您核查处理的.具体的处理结过我们会通过站内信的方式告知您.

Q14mars999

好的，什么办法都试过了，还是拿不出来

无敌单条王

我的也出问题了
也帮我看下！
linchr2@sohu.com

野人客服04

好的.您的问题我们也已经记录下来了.会同时提交相关部门核实处理的.

糙米陈

我市场的东西也拿不回来,快解决哦

野人客服03

我市场的东西也拿不回来,快解决哦
糙米陈 发表于 2009-8-20 10:02

请提供一下您的帐号和所在服务器

糙米陈

请提供一下您的帐号和所在服务器
野人客服03 发表于 2009-8-20 10:13

acc519@21cn.com
德沃山谷

我现在问题多了,VIP世界不能免费喊话5次,冲值也冲不进,也太离谱了吧

野人客服03

您好,经技术部核查市场挂单物品没有问题,请清除缓存,更换浏览器重新登陆.

Q14mars999

什么意思啊？我浏览器不行吗?我一直用的这个浏览器都没问题。你们换新版本了，还要我们更新IE？
不要说什么缓存，我用360全部清理了也不行。

夜雨潇湘

可怜的酷酷

Q14mars999

你们上我号上看下，什么原因。
我里面全是过期的东西，取下来也没关系。

Q14mars999

别说是IE的问题，我家里和公司的两台电脑，
原来可以用的好好的，现在2台都不行了。

夜雨潇湘

给偶密码吧，偶来上，看能不能搞定。。

野人客服03

您好,您的过期物品已经帮您取回部分,您的背包已满,请清理背包.

Q14mars999

那我新挂上去的东西，还是不能取，怎么弄？2天让你们帮我取回一次吗？