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标题: [遗忘之地] 钻石未到账，麻烦速查 [打印本页]

作者: 堕落随风 时间: 2009-12-21 10:23 标题: 钻石未到账，麻烦速查

我昨天晚上大概5点半刷卡100购买400钻石，通过网银支付宝购买，但是到现在还没到账。。银行卡提示已扣款100。。
请帮忙速查

帐号：polo352hotmail.com
已经按照你们说的uu币方法试过多次了，无效!

ps:你们客付说让我提供支付宝帐单，但是我刷卡没有提示我登陆支付宝，直接网银选择银行就可以阿。。之前冲过很多次都没问题啊。。

作者: 官方客服20 时间: 2009-12-21 10:38

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作者: 官方客服07 时间: 2009-12-21 11:09

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作者: 堕落随风 时间: 2009-12-21 12:19

支付宝提示支付成功的。手机消息也提示已经扣款，查我的银行卡消费记录也已经扣款。。
之前充值很多次，都是ok的

作者: 官方客服07 时间: 2009-12-21 12:27

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作者: 堕落随风 时间: 2009-12-21 12:28

我的充值方式。。
1：点击游戏右上角购买钻石
2：然后选择支付宝购买方式，点击进去后出现下面对话框：
支付宝在线充值  帮助
充值方式：支付宝
充值游戏：七龙纪II
充值服务器：遗忘之地
充值帐号： polo352@hotmail.com
充值金额：  10.0元 20.0元 50.0元 100.0元 500.0元 1000.0元
游戏币： 400个(钻石)
备注：每服首次充值都将获赠45礼金券

再然后：订单确认
充值方式：支付宝
充值游戏：七龙纪II
充值服务器：遗忘之地
充值帐号：polo352@hotmail.com
充值金额：100.0元
游戏币：400个(钻石)

然后就是银行交易画面，一直到最后交易成功！

赶紧查呢，昨天冲的，现在还没到帐，真是没劲！

作者: 堕落随风 时间: 2009-12-21 12:35

支付宝在线支付，没有提示我登陆。。如何提供订单号？

作者: 堕落随风 时间: 2009-12-21 12:36

有一项提示：输入常用的email地址或手机号码：
我输入的就是我的游戏账号。。

作者: 堕落随风 时间: 2009-12-21 12:37

我选择的是第二项使用网上银行付款的

作者: 官方客服07 时间: 2009-12-21 12:56

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作者: 堕落随风 时间: 2009-12-21 13:02

我真是无语了。。
你们以为在踢皮球呢？

作者: 官方客服07 时间: 2009-12-21 13:16

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作者: 官方客服07 时间: 2009-12-21 15:03

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