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充值没看到钻?

GM帮忙看看怎么回事
冲了100没看到钻 又冲了20这次看到了 中间那100跑哪去了 请回复
您好,请您提供您的充值方式,请您查看是否冲为UU币了。
我是在游戏中直接点的充值哪项 没有冲到UU里
您好,请您提供您的充值方式和您的充值时间。
18 2009-11-18 b2c 人民币 钞  100.00
19 2009-11-18 b2c 人民币 钞  20.00
充值方式是易宝支付银行卡 时间大概是5点左右
您好,请您提供一下您的游戏昵称和所在服务器,我们会尽快核查。
玩家:云开月
声望: 79604  排名: 333  
文明度: 518  种族: 人类  
二区
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。。。。 请尽快解决 这种情况很打击积极性啊
您好。请您查看论坛短消息。
抱歉 《✄✄✄》是我二区的昵称 这个是我一区的昵称 我刚刚下了下从新登陆 现在没办法用二区的昵称上来 有新短信请发给我这号 我刚刚是、去我一区那个废号上去看了 的确是冲到那上边去了 现在怎么办?
算了 就这样吧 我把这个号的英雄练到16级把钻邮过去吧 谢谢你们的查询
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