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[遗忘之地] 邮箱收不到密码怎么办

能不能通过绑定手机发送验证码更改,现在更改密码要提供身份证,网络这个虚拟的游戏谁会用真实的身份证。另外一种方法是系统无法直接发送密码到邮箱,能不能同过客服人工发信件到玩家邮箱。
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